第二章  社会心理学知识

人的心理是自然人与社会互动的结果。

人是关系的产物。

第一节  概述

一、概念

社会心理学，是心理学的一门基础性的分支学科，诞生于心理学、社会学两个母体，形成两种取向：侧重心理学的，侧重社会学的。

社会学，是研究社会结构 与社会活动的学科。

费孝通先生《乡土中国》，中国著名的社会学家。

侧重于心理学的社会心理学，是研究个体的社会行为与社会意识的学科。研究的主要目的是预测行为。

二、社会行为，社会心理

1、社会行为，人在社会情境（或想象的社会情境）中的行为系统 。包括：个体的习得行为、亲社会行为、反社会行为、人际合作与竞争、群体决策行为等。

勒温，B=f（P,E)

电影，《死亡实验》，2010年

2、社会心理

社会刺激导致的社会行为，社会心理是其中的介质。

影响因素：即时情境、过去经验、个体人格特征

三、社会心理学研究范围

范围：个体层面 、人际层面、群体层面 、社会层面、群体凝聚力、群体心理氛围、个体与群体的相互作用等。

第九节 能力和人格

三、气质

气质，是一个人的脾气、性情。是人的风格，无好坏之分，不决定成就，但影响效率。和道德无关，相对稳定，也有一定的后天可塑性。

气质类型：体液说，创始人希波克拉底，是哲学范畴的划分，或是中国阴阳五行说类。体液包括：多血质、胆汁质、黏液质、抑郁质。

四、性格 

性格，是个体对现实的稳定的态度，以及与这种态度相应的、习惯化了的行为方式中表现出来的人格特征。

代表理论：弗洛依德的动力理论——本我（快乐原则）、自我（理性和审慎，现实原则 ）、超我（至善原则 ）

荣格的内外向人格类型理论：两种态度（内向、外向），四种驱力（思维型、情感型、感觉型、直觉型），态度X驱力，构成 八种。

五、人格理论

奥尔波特：共同特质、个人特质

卡特尔，16PF人格因素调查表，表面特质与根源特质，共同特质与个人特质

艾森克，EPQ人格问卷，内外向、神经质、精神质三个维度。

第九节 能力与人格

一、能力

能力，顺利有效地完成某种活动所必须 具备 的心理条件。智力是一种能力。

能力的分类：液体能力（先天能力，随年龄减少）、晶体能力（后天培养的能力）。其他分类如一般能力、特殊能力；认知能力、操作能力、社会交往能力、模仿能力、再造能力、创造能力。

补充内容：智商，即智力的商数。IQ=（智力年龄/生理年龄）X100%，这种算法有局限性。

能力发展的个体差异：

正态分布。

能力类型方面，人的能力结构有差异。

美国心理学家，加德纳，多元智能理论。

能力发展的个体差异：早慧、大器晚成。

影响能力发展的因素：遗传（染色体）、环境（营养、原生家庭、学校教育、工作环境、文化与亚文化）。遗传与环境是交互作用。

二、人格

人格，是各种心理特性的总和，是一个相对稳定的组织结构，在不同的地点、时间，都影响着一个人的思想，情感和行为，使他具有区别于他人的独特的心理品质。

特性：独特性、整体性、稳定性、功能性，自然性与社会性的统一。

人格结构 ：气质（先天风格）+性格 （后天）

第八节 情绪 情感与和意志

一、

1、情绪情感，是人对客观 事物是否符合个人需要而产生的态度体验及相应的行为反应。

常见的表情：厌恶、惊讶、恐惧、轻蔑、悲伤等

2、情绪情感的联系与区别

区别：情绪具有情境性、短暂性。而情感则具有较大的稳定性与持久性。情绪具有冲动性，而情感具有理性价值，可以指导和调整我们的行为。情绪带有明显 的外部表现，而情感更加内隐，而不是外显。

联系：情感通过情绪来反应并表达，情感支配情绪表达。

3、情绪与情感的功能

信号功能：积极的或消极的

适应功能：帮助个体适应环境，求得生存发展。

动机功能：可驱动人的行为，是人的动机系统。

二、情绪情感的两极性及变化 维度

两极性，情绪是正负抵消、成对出现的。

不是直线的，是正弦曲线的。

原点是平静平和。

变化的维度：

三、情绪情感的种类

从情绪的状态分为：

心境，微弱、持久又具有弥漫性。发生时人们觉察不到。

激情，强烈爆发式的，为时短暂的情绪状态。爆发、冲动性的，行为容易失控。有明确的指向性，表情鲜明。

应激，由出乎意料的紧张状况所引起的情绪状态。超压性，超负荷性。产生原因：面临情境的超大压力氛围。作用：积极与消极。持续的会导致疾病的发生。

四、情感的种类

1、道德感。

2、美感。人类对美的追求具有共性。

3、理智感。在智力活动中产生的情感体验。受社会道德观念和个人世界观影响。

情绪与身体健康：

五、意志

意志：有意识地确立目的，调节和支配行为，通过克服困难和挫折，实现预定目的的心理过程。

内心动机的四种冲突：双趋式冲突、双避式冲突、趋避式冲突、双重趋避式冲突。

意志的品质：自觉性，有坚定的立场和信仰。坚韧性，坚持不懈、百折不挠、持之以恒。果断性，善于分辨是非，迅速合理采取 决定。

第七节  需要与动机

1、需要：物质需要、精神 需要、自然需要、社会需要。需要，是有机体内部的缺乏感以及不平衡状态。是推动行为的内部条件。

动机：是个体朝向某一目标，维持这种活动的内在心理动力。

心理咨询要注意价值中立，重在心理过程的挖掘。

生理动机（个体的）与社会动机（兴趣、爱好）。

有意识动机与无意识动机（潜意识）

内在动机（出于内心喜欢或好奇）与外在动机（家长或老师的奖励）

2、需要层次理论

马斯洛需要层次理论

低层次的需要，又叫缺失性的需要；高层次的需要，又叫生长需要。

第六节 意识与注意

天才，首先就是注意力。

1、意识

意识，是在觉醒状态下的觉察。对外界、内在的觉察，以及评价。

无意识，指不需要意识随时随地的觉察和控制 ，自然而然发生的状态。包含前意识、潜意识。

2、注意

注意，是一种心理状态，不是单独的心理过程。指心理活动对一定对象的指向与集中。

特征：指向性、集中性

注意的外部表现：适应性运动、无关活动的停止、呼吸运动的变化 。

分类：无意识注意、有意注意、有意后注意。

3、注意的特征：

注意的广度：一定时间内意识能把握对象的数量。

注意的稳定性：保持在一定对象上的时间。相反的是分心。

注意的分配：同一时间内，把注意指向两种或两种以上的活动与对象。如开手动档汽车

4、注意的转移

能够暂时保留未解决的问题的程度。如高考感觉一门没考好，能否尽快调整应对下一场考试。恋爱与学习，能否权衡好。

影响的因素：原来注意的紧张度、新注意对象的特点、个体的神经活动的灵活性。

第五节  思维 语言与想象

1、思维：是在注意、感觉与知觉、记忆心理过程的基础上，对信息进行更深层加工。

特点：间接性（如通过鲜艳的花，知道春天来了）

概括性(把具象信息的共性抽取出来，形成一般性的认识)。

思维的操作过程：分析与综合； 抽象与概括

2、思维的种类

动作思维：以实际 运动为主要凭借物的思维。如儿童摆积木，数手指。

形象思维：以事物的具体形象或表象为凭借物的思维。如聊天 时的脑中出现的画面。

抽象思维：以概念、判断、推理等形式进行的思维。

聚合思维（求结论）与发散思维（开脑洞）。

常规性思维与创造性思维。

3、概念形成与问题解决的思维过程

概念：内涵 与 外延

问题解决：科学精神，大胆假设、小心求证。

问题解决的阶段：发现问题、分析问题、提出假设、验证假设。

影响问题解决的因素：既有知识经验的迁移、原型启发、思维定势（积极与消极，不知之知）、动机强度

耶基斯多德森定律

4、语言与言语

语言是交流的工具，言语是交流的动作过程。

言语借助于语言、表情与动作。

言语活动的中枢机制：表达性失语症、接受性失语症、失读症、失写症。

5、表象和想象

想象：以表象为素材，进行加工改造，创造出新形象的心理过程。

想象的种类：无意想象，不由自主的，如梦、幻觉。

有意想象，有预定目的的自觉进行的想象。含创造想象，独立的创造新形象的过程。如写书的原创性与重复率。再造想象，如主体对作品的理解。幻想，指向未来的想象。有积极的幻想和消极的幻想。

第四节  记忆

1、记忆：是过去的经验在人脑中的反映。

种类：

形象记忆，以视觉与听觉为主，具直观性。

情景记忆：亲身经历过的，有时间地点人物情节的记忆。

情绪记忆、运动记忆

根据意识参加的程度：外显与内隐记忆。内隐时间上长于外显，且不易被 干扰。

根据时间的长短：瞬时式、短时记忆、长时记忆

记忆的过程：识记-保持-再现/再认

2、遗忘

遗忘：识记过的知识在头脑中不能回忆或不能再认或发生错误的过程。

艾宾浩斯：德国心理学家

艾宾浩斯遗忘曲线——遗忘的规律

先快后慢、呈现负加速形态

遗忘的原因：干扰说，系列位置效应中的前摄抑制（首因）、倒摄抑制（近因）、首因效应、近因效应。

第三节  感觉  知觉

感觉：是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的人别属性的反映。

感受性：即感觉能力。

感觉阈限：能引起感觉的最小刺激量。

感受性与感觉阈限呈反比。

绝对阈限、差别阈限。

听觉：16-20000赫兹，声波。

视觉：380-780mm

嗅觉、味觉、皮肤觉、痛觉

4、感觉适应：明适应、暗适应

感觉后像：保留，后像（正、负）

感觉对比：味觉对比，如白开水在餐中的作用。

视觉对比用在广告中较多。

联觉：引起多种感觉的产生。

5、知觉

知觉：是人脑对直接作用于感觉器官的客观 事物的整体属性的反映。

特点：综合感觉、自然而然的。

特性：选择性、整体性、理解性、恒常性

分类：运动知觉（似动现象、诱导运动、自主运动）

错觉：对客观事物的不易改变的歪曲知觉。

第一章第一节

第四单元

1、研究心理现象的原则

客观性：始终保持中立，不给具体的处理办法。

系统性：多因素综合作用的结果。

发展性：存在变化性、发展性的。

实用性：以问题解决为导向。

2、研究方法

个案法为主。

• 观察法：有目的有计划地系统观察人的心理和行为，根据观察结果来推断心理的发生发展规律的方法。也叫自然观察法。
• 调查法：访谈法与问卷法。也是一种自评或他评。用口头或书面的形式调查或提问。
• 测验法：标准化测验。
• 实验法：因果关系、相关关系（正、负、0）。著名的实验看看。
• 个案法。

第二节  生理基础

神经元、突触、神经递质。

割裂脑实验、布洛卡区

大脑两半球的单侧化

反射：既生理也是心理现象；无条件反射、条件反射（被动学习后的反射）。操作条件反射。

割裂脑实验，

布洛卡实验

情绪情感是人对客观 事物 是否符合个人需要而产生态度体验及相应的行业反应。

面部表情

厌恶

1鼻子皱起

2.上嘴唇上扬

吃惊

1.眉毛上挑

情绪和情感具有传递信息，沟通思想的功能

需要的种类：自然  社会  物质 精神

需要，是有机体内部的一种不平衡状态，是一种“缺乏感”。

动机，是个体朝向某一目标，维持这种活动的内在心理动力。

需要层次

生理需要

安全需要

归属需要

尊重需要

自我实现

价值中立：尝试假设

系统性

伦理原则

学习机制：联想、强化、模仿

第一节绪论

基础心理学的内容

1认知过程（）

2.情绪、情感

3意识

第二单元  人的心理本质

心理是人脑的技能，是人脑对客观现实的反应。

第三单元

心理学的发展简史

科学心里学的建立

德国心理学家冯特，在1879年，德国的莱比锡大学创立了世界上第一个有影响的心理实验室，开设了实验心里学科，这标志的着心理科学的诞生和独立.

第一节   绪论

第四单元  研究心理现象的原则和方法

 研究原则

客观性：还原问题本来的样子

（科学的方法、步骤、中立的态度）

系统性：

记忆分为五种：、

形象记忆、情景记忆、语义记忆，情绪记忆、运动记忆

记忆时意识参加的程度划分

外显记忆、内隐记忆

记忆保持时间长短分为：

瞬时记忆（图像0.25-1秒，声像2-4秒）

短时记忆

长时记忆

识记---保持---再现---再认

记忆先快后慢呈现负加速形态

感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反应。

感受性，即感觉能力

感觉阈限，即能引起感觉的最小刺激量。

感受性与感觉阈限呈反比

绝对阈限：刚刚能引起感觉的最小刺激。反映了绝对感受性

差别阈限：刚刚能引起差别感觉的刺激的最小变量。反映了差别的感受性。

视觉：明适应、暗适应。

真动：物体的运动被知觉到。

运动错觉：

似动现象（霓虹灯给人的流动感），诱导运动（云动、显月动），自主运动（星星）

因果关系与相关关系是两回事。

自变量，因变量

冯特，在德国的莱比锡大学创立了世界上第一个有影响力的实验室。这标志着心理科学的诞生和独立。

构造心理学  意识  纯科学

行为主义代表-华生  行为、刺激、反应。环境决定论的代表人物

机能主义代表-杜威   实用主义

格式塔学派   完形（整体和局部的关系，整体不等于局部之和）整体大于局部之和

精神分析 - 弗洛伊德   精神学派创始人   心理动力