2
下列选项中,不属于外源性动机的是( )。
- A.工资奖金
- B.社会地位
- C.挑战性的工作
- D.领导的表扬
正确答案是 C, 你的答案是 D。你答错了
3
下列选项中,关于需要、动机与激励的说法,错误的是( )。
- A.需要是指人们缺乏或期待某种结果而产生的心理状态
- B.动机是指人们从事某种活动、为实现某一目标付出努力的意愿
- C.管理的深处是激励
- D.需要对于调动人们潜在的积极性,使员工出色地完成工作目标以及不断提高工作绩效具有十分重要的作用
正确答案是 D, 你的答案是 A。你答错了
在马斯洛需要层次理论中,获得友好和睦的同事关系属于( )。
- A.生理需要
- B.归属和爱的需要
- C.尊重的需要
- D.自我实现的需要
正确答案是 B, 你的答案是 C。你答错了
ERG理论中,个体追求自我发展的内在欲望属于( )。
- A.生存需要
- B.关系需要
- C.自我实现的需要
- D.成长需要
正确答案是 D, 你的答案是 C。你答错了
ERG理论的( )尤其有助于说明在文化、环境背景的差异下,个体需求的差异。
正确答案是 C, 你的答案是 A。你答错了
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12
根据麦克里兰三重需要理论,不属于成就需要高的人的特点是( )。
- A.能够得到及时的反馈
- B.选择高风险、高回报
- C.较强的责任感
- D.选择适度的风险
正确答案是 B, 你的答案是 D。你答错了
根据公平理论,感到不公平的员工恢复平衡的方式不包括( )。
- A.改变自己的投入
- B.改变自己的参照对象
- C.寻求法律援助
- D.辞职
正确答案是 C, 你的答案是 D。你答错了
期望模型中,( )是员工对自己所付出的努力可以在多大程度上决定绩效的估计值。
正确答案是 B, 你的答案是 A。你答错了
下列激励理论中,( )认为行为的结果对行为本身具有强化作用,是行为的主要驱动因素。
- A.强化理论
- B.公平理论
- C.期望理论
- D.双因素理论
正确答案是 A, 你的答案是 C。你答错了
下列选项中,不属于目标管理要素的是( )。
- A.目标合理化
- B.目标具体化
- C.参与决策
- D.限期完成
正确答案是 A, 你的答案是 D。你答错了
下列选项中,不属于参与管理形式的是( )。
- A.共同设定目标
- B.直接参与工作决策
- C.参与薪酬制定
- D.参加咨询委员会
正确答案是 C, 你的答案是 D。你答错了
绩效薪金制通过将报酬与绩效挂钩强化了对员工的激励,这种做法与( )最为吻合。
- A.双因素理论
- B.期望理论
- C.公平理论
- D.强化理论
正确答案是 B, 你的答案是 A。你答错了
下列选项中,属于绩效薪金制的主要优点的是( )。
- A.挖掘员工的潜能
- B.节约企业成本
- C.减少管理者的工作量
- D.提升员工素质
正确答案是 C, 你的答案是 A。你答错了
24
把薪酬和企业效益联系在一起的是( )。
- A.按利分红
- B.计件工资
- C.福利服务
- D.基本工资
正确答案是 A, 你的答案是 B。你答错了
动机的要素包括( )。
- A.决定人心理的强度
- B.决定人行为的方向
- C.需求的强弱
- D.努力的水平
- E.坚持的水平
正确答案是 B,D,E, 你的答案是 B,D 。回答部分正确。
下列选项中,关于外源性动机的说法,正确的是( )。
- A.出于外源性动机的人完成某种工作是为了行为的结果
- B.出于外源性动机的人会为了避免惩罚而去完成某种行为
- C.出于外源性动机的员工看重的是工作本身
- D.出于外源性动机的员工比较注重工作所带来的报偿
- E.出于外源性动机的员工比较注重充分实现个人潜力的机会
正确答案是 A,B,D, 你的答案是 A,C,D,E。你答错了
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28
下列选项中,属于内源性动机的是( )。
- A.工资奖金
- B.社会地位
- C.挑战性的工作
- D.为工作和组织多做贡献的机会
- E.领导的表扬
正确答案是 C,D, 你的答案是 B,C。你答错了
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29
从激励内容的角度,可以将激励分为( )。
- A.物质激励
- B.正向激励
- C.负向激励
- D.自我激励
- E.精神激励
正确答案是 A,E, 你的答案是 B,C。你答错了
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30
从激励作用的角度,可以将激励分为( )。
- A.物质激励
- B.正向激励
- C.负向激励
- D.自我激励
- E.他人激励
正确答案是 B,C, 你的答案是 A,D,E。你答错了
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31
下列选项中,关于马斯洛需要层次理论的说法,正确的是( )。
- A.生理需要、安全需要为基本需要,归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要属于高级需要
- B.人都有五种需要,但不同时期表现的强烈程度不同
- C.未被满足的需要是行为的主要激励源,已获得基本满足的需要不再具有激励作用
- D.只有低一层次的需要得到相当程度的满足之后,个体才会追求高一层次的需要
- E.组织用于满足低层次需要的投入是效益递增的
正确答案是 B,C,D, 你的答案是 A,B,C,D,E。你答错了
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32
马斯洛需要层次理论认为,基本需要包括( )。
- A.自我实现的需要
- B.尊重的需要
- C.生理需要
- D.安全需要
- E.归属和爱的需要
正确答案是 C,D,E, 你的答案是 A,B,C,D,E。你答错了
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33
根据双因素理论,下列选项中,属于激励因素的是( )。
- A.工作环境
- B.别人的认可
- C.晋升
- D.人际关系
- E.工作本身
正确答案是 B,C,E, 你的答案是 B,C 。回答部分正确。
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34
根据双因素理论,下列选项中,属于保健因素的是( )。
- A.成就感
- B.别人的认可
- C.工作本身
- D.人际关系
- E.监督方式
正确答案是 D,E, 你的答案是 A,B,D,E。你答错了
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35
ERG理论认为,人的核心需要包括( )。
- A.生理需要
- B.生存需要
- C.成长需要
- D.关系需要
- E.自我实现的需要
正确答案是 B,C,D, 你的答案是 A,B,C,D,E。你答错了
下列选项中,关于ERG理论的说法,正确的是( )。
- A.对食物的需要属于生存需要
- B.获得良好的人际关系属于关系需要
- C.实现个人理想属于成长需要
- D.认为各种需要同时具有激励作用
- E.认为较高层次的需要得不到满足的话,对低层次需要的欲望会减弱
正确答案是 A,B,C,D, 你的答案是 A,B,C,D,E。你答错了
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37
根据ERG理论,下列选项中,错误的是( )。
- A.各种需要可以同时具有激励作用
- B.低层次需要是高层次需要的先决条件
- C.员工如果在工作中得不到任何快乐,就会更加关注物质报酬
- D.较高层次的需要得不到满足的话,对低层次需要的欲望会减弱
- E.与马斯洛需要层次理论相比较,该理论更加全面地反映了社会现实
正确答案是 B,D, 你的答案是 A,B,C。你答错了
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38
麦克里兰三重需要理论认为,成就需要高的人具备的特点包括( )。
- A.选择较高的风险
- B.较强的责任感
- C.希望得到及时的反馈
- D.选择适度的风险
- E.良好的人际关系
正确答案是 B,C,D, 你的答案是 A,B,C。你答错了
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39
下列选项中,关于亲和需要的说法,正确的是( )。
- A.亲和需要是马斯洛需要层次理论中的核心需要
- B.亲和需要的一个重要目标是建立友善且亲近的人际关系
- C.亲和需要强的人在组织中容易受到他人影响
- D.亲和需要强的人在组织中一般充当管理者的角色
- E.对于出色的管理者而言,亲和需要太强未必是件好事
正确答案是 B,C,E, 你的答案是 A,B,C,D。你答错了
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40
根据公平理论,下列选项中,属于“投入”的是( )。
- A.教育和资历
- B.工作安全
- C.工作经验
- D.工作绩效
- E.额外福利
正确答案是 A,C,D, 你的答案是 A,D,E。你答错了
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41
下列选项中,属于公平理论中的纵向比较的是( )。
- A.员工将自己的工作和报酬与本组织其他人相比较
- B.员工在同一组织把自己的工作和待遇与过去相比较
- C.员工将自己在不同组织中的待遇进行比较
- D.员工将自己的工作和报酬与社会平均工资标准进行比较
- E.员工将自己的工作和报酬与其他组织的员工进行比较
正确答案是 B,C, 你的答案是 B,D。你答错了
下列选项中,关于员工恢复公平的说法,正确的是( )。
- A.不公平包括薪酬不足,也包括薪酬过度
- B.感到薪酬不足的员工降低自己工作努力程度或要求加薪
- C.感到薪酬不足的员工认为对照者比原先想象的要更差一些
- D.辞职是感到薪酬不足的员工恢复平衡的方式之一
- E.感到薪酬不足的员工可以认为自己的工作量更大,工作难度更高
正确答案是 A,B,D, 你的答案是 A,D,E。你答错了
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43
下列选项中,关于期望理论的说法,正确的是( )。
- A.该理论认为动机是三种因素的产物,即效价、期望和工具性,
- B.该理论认为,效价是个体对所获报酬的偏好程度,它是对个体得到报酬的愿望的质量表示
- C.该理论认为,期望是指员工对努力工作能够完成任务的信念强度,一般用概率表示
- D.该理论认为,如果员工发现报酬是以绩效数据为基础的,那么工具性的估计值就会低
- E.该理论强调情景性,认为没有放之四海而皆准的单一原则可以用来解释每一个人的动机
正确答案是 A,C,E, 你的答案是 A,B,C,D。你答错了
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44
推行员工参与管理要有成效,需要符合的条件包括( )。
- A.行动前有充足的时间进行参与
- B.员工可以参与与自己利益无关的问题
- C.员工具备智力、知识技术、沟通技巧等参与能力
- D.不应威胁到管理者的地位和权力
- E.组织文化必须支持员工参与
正确答案是 A,C,D,E, 你的答案是 A,C,E 。回答部分正确。
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45
下列选项中,关于质量监督小组的说法,正确的是( )。
- A.质量监督小组是一种常见的参与管理的模式
- B.质量监督小组通常由8~10名员工及1名督导员组成
- C.质量监督小组掌握最后的决定权
- D.若想成为质量监督小组的成员,需具备分析和解决质量问题的能力
- E.主要研究经营方面的难题,分析问题的原因并提出解决方案,然后监督实施
正确答案是 A,B,D, 你的答案是 A,B,C,D,E。你答错了
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46
下列选项中,属于绩效薪金制方式的有( )。
- A.工作奖金
- B.按利分红
- C.计时工资
- D.计件工资
- E.岗位津贴
正确答案是 A,B,D, 你的答案是 C,D。你答错了
小张和小王曾就读于外国某名校计算机专业,毕业后两人回国创业,在我国某一线城市成立了一家小型互联网公司。起初,公司一共不到20人,与很多公司一样,小张和小王实行了“领导决策,员工执行”的管理方式。公司近几年发展很快,规模也扩大到100多人,但不久就陷入了瓶颈。一方面,作为互联网公司,技术创新是核心:仅靠小张和小王很难保持公司长期的创新活力;另一方面,公司员工的工作积极性也成了问题。小张和小王开始反思,公司有这么多员工,为什么技术创新总是跟不上呢?很快,他们想到可能是管理方式出现了问题。
于是,小张和小王借鉴了某知名互联网公司的管理方式,用扁平的组织结构取代了传统的金字塔型组织结构,淡化了领导与员工之间的职位等级观念,建立起一种民主的工作氛围。此外,小张和小王鼓励员工积极表达自己的想法,并采纳了员工很多好的想法。改变管理方式后,公司冲破了发展的瓶颈,迅速发展壮大。
47
<#不定项选择题#>小张和小王借鉴的是( )领导风格。
- A.目标管理
- B.参与管理
- C.授权管理
- D.团队管理
正确答案是 B, 回答正确
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48
<#不定项选择题#>基于小张和小王借鉴的这种领导风格,该公司可以考虑采取的管理措施还有( )。
- A.让员工参与新员工的甄选
- B.采用“基本年薪+年底分红”的薪金模式
- C.不向员工提供绩效反馈
- D.建立质量监督小组
正确答案是 A,D, 你的答案是 B。你答错了
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49
<#不定项选择题#>小张和小王借鉴的这种领导风格的有效性取决于( )。
- A.领导的个人魅力
- B.组织文化的支持
- C.员工的能力,如智力、知识与技术等
- D.是否规定目标完成的时间期限
正确答案是 B,C, 你的答案是 B 。回答部分正确。
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50
<#不定项选择题#>与小张和小王借鉴的这种领导风格相关的激励理论包括( )。
- A.双因素理论
- B.ERG理论
- C.期望理论
- D.强化理论
正确答案是 A,B, 你的答案是 B 。回答部分正确。