人都有爱与被爱两种基本需求。

“现实疗法"创始人：格拉泽认 为，人都有爱与被爱两种基本需求。

警惕心理咨询中的”救世主情结“

自以为是、主观武断、好为人师、淡化矛盾

PUA

如何走出”救世主情结“

虚下心来

腾空自己：无为、不知道

用心伴随

寻找来访者的闪光点

把来访者打造成英雄：赋能来访者

你如何纠正下列口头禅

你懂不懂？             我说清楚了吗？

你明白吗？             我说明白了吗？

你就没想过。。。   你有没有想过。。。

你怎么会这么想？   你能再想想看吗？

你总是这么想          请问你经常这么想吗？

你真令人麻烦          我真为你担心

你干吗这么死心眼    我们还s中以怎么想？

。。。。                 、。。。允许。。。如是

自我了解的乔哈里窗口

有意识---无意识

公开的---隐蔽的

如何培养洞察力：

大胆设想，小心求证

多元思考，逐步推进

不要急于表态/出牌

不要把假设当结论

觉察力：学会自我反省，培养对自我的透明度，认识并化解自我的反移情。换言之，觉察力包括个人能够及时体察内心变化的能力、及时发现自我优缺点的能力和及时调整自我状态的能力。做自我的”旁观者清“外省、内省

沟通力的构成

言语层面：用心聆听、同感共情、表达准确

少说废话、形象比喻

体语层面：表情亲切、目光和蔼、语气平缓、姿态放松、手势优美

沟通技巧

1、具体化技巧：是一种问题收缩聚焦技巧，切忌泛泛地抽象论说，强调问题的事实和细节

     ---开放式提问

           重述性提问

           举例说明

           形象比喻

2、即时化技巧：是一种帮助来访者关注”此时此地“的技巧，可协助来访者寻求自我调节的途径与方法，以即时抓住必要的信息或者给予即时的反馈。

---及时反馈、现场感受、空椅子技术

3、贯注技巧：是一种鼓励来访者谈话的一种技巧，由四个核心环节组成：视觉目光接触、声音的性质、言语跟踪、肢体语言。

---全神投入、简单鼓励、不随意插话

4、沉默技巧：是一种无声交流的技巧。可以是尊重与接纳的表示，也可以是--无声交流

注意区分创造性沉默、留白

5、总结技巧：是一种阐明及提炼来访者话语要义的技巧，可帮助双方思考、整理咨询中的一些重要过程。

--开首总结、阶段总结

罗杰斯（人本主义方面的大师）的沟通力

面目慈祥、话语精炼

同感一步到位

反馈及时无误

亲切中有距离

沉默中有交流

肯定但有所指

面质但不伤人