咨询过程
初次咨询
目的:说明并进行结构化,收集资料,对个案进行了解、诊断与评估,以尊重、同理、真诚建立良好咨询关系,透过咨询,同时进行诊断与治疗。
结构化的内容:咨询时间(1小时至50分钟)、频率(一周一次);地点(咨询办公室)、布置、座位;咨询费用(一定要收费,收费也是一种技术的手段);咨询关系(不可以有加微信或是留电话等)和咨询师的态度。
初次咨询的细节与过程
1、咨询关系从约谈已经开始
2、如何介绍自己(称呼老师)
3、如何称呼个案(尊重来访者的意见)
4、如何穿着、打扮(有亲和感)
5、开展初次咨询的内容:
进行结构化:时间、地点、费用、关系、契约、保密、规则;
建立咨询关系:真诚、同理、尊重(咨询师不能定义自已
收集资料:问题了解、诊断与评估
6、如何做记录(告诉来访者需要做什么资料,随时保证向来访者承诺不外泄)
7、如何结束,是否要做结论或建议(由于时间关系 我们的咨询到此为止,此话万万不可和来访者说)
谈什么?讨论什么?谈的技巧?
事实内容、行为模式、咨询关系、个人感受
假设有第三只眼看着来访者、看着咨询师自己、看着这段咨询关系
咨询的深化、效果
1、与个案产生情感上的关系是帮助个案的第一步
2、不断帮助个案了解咨询的做法与过程是必须的
3、咨询师的话要少于个案,个案应负责主要说话,咨询主要是听、适当做回应
4、如果不知道说什么,最好什么也不说
5、和个案关系有多好,就有多少面质(人的大脑会自动用利己的立场去说,面质是通过提问的方式让个案剥开自己)
6、如果谈不下去了,先处理两人的关系
导致咨询有效的基本因素
1、个案改变看自己、看别人、看事物的观点(认知)
2、个案有机会经历修正的情绪经验
3、个案对自己的问题与性格模式产生领悟
心理咨询
入手靠同感力:表现出极大的尊重、竭力从对方的角度思考问题,以由衷地理解对方的内心感受
分析靠洞察力:
成长靠觉察力