社会影响

从众

社会促进与社会懈怠

模仿，暗示和社会感染

社会影响：在他人的作用下，个体的思想，情感和行为发生变化的现象（一个人受到外界他人的影响）

从众：在群体压力下，个体在认知、判断、信念和行为等方面自愿地与群体中的多数人保持一致的现象。

从众：“随大流”，表现为个体的意见与行为，和群体的多数人符合（显得不要那么独特，显眼）

引起从众的群体压力，可以是真实存在的，也可以是想象的

这种影响，可能是意识下的理性选择

也可能是无意识地不自觉

从众行为，不管是不是人的本意，但一定是人的自愿。

从众的意义-社会性

从众是一种互动行为，有利于形成社会共同规范。

对个人适应社会有重要意义

从众，但不要盲从（没有抹杀个人的重要性，而是选择此时此景哪一个排在第一位）

从众的类型：

真从众

权宜从众

反从众：表现形式上，与从众行为相反（选择）（心理认同大家的想法，但是为了解决问题，表现得跟大家不一样）

从众行为的主观原因

寻求行为参照（寻找大家规范，适应群体）（主动靠近大家，先放下个性）

对偏离的恐惧（害怕被孤立以及偏离标准）

群体凝聚力

影响从众行为的因素：①群体因素

群体成员的一致性

群体凝聚力

群体规模（临界值3-4人）

②个体人格因素：自我评价，场独立/场依存

（独立于群体/依附于群体）

管理者都是场独立，但是才不采取从众是一个方法问题

③情境的明确性：情境明确，不容易被某一个立场所影响；情境不明朗，容易被某一个立场所影响

④其他因素：性别，智力，职业等

（有些职业职业需要立场穿梭，那么这个人从众性就小很多）

社会促进与社会懈怠

社会促进/社会助长：他人在场，提高了个人的绩效。

社会干扰/社会抑制：他人在场，降低了个人的绩效。

社会促进/社会助长：结伴效应，观众效应

优势反应强化说

他人在场，个体的动机水平会提高

优势会得到表现，弱势会得到抑制。

优势反应：已经掌握的很熟练的动作。（激发反应速度和兴奋性）（促进）

弱势反应：正在学习、不熟练的动作。（意志）

机制1:竞争动机

机制2：对他人评价的认知

社会懈怠/社会逍遥：群体一起，个人付出的努力降低。

责任意识降低，个体被评价焦虑减弱

如何解决：责任划分到人，更加具体一下

模仿，暗示和社会感染

模仿：在没有压力的条件下，个体受他人影响模仿他人，使自己和他人相同/相似的现象。

模仿是人们相互影响的一种方式。

榜样是模仿的条件，模仿是自愿的，有时是无意识的

模仿者的举止近似于其模式的榜样

（神似）

模仿的意义：模仿是学习的基础

适应作用

促进群体形成

”人世间的东西，要么是模仿，要么是发明“

模仿的发展趋势：从无意模仿到有意模仿

从游戏模仿到生活模仿

从对外部特诊模仿，到内部实质内容的模仿

塔尔德的“模仿率”

下降律：下层模仿上层

几何级数律：时尚，谣言等（小道消息，几何倍数的增长，群体的喜好和倾向）

先内后外律：先本土，再外域

暗示：非对抗的条件下，通过语言，表情，动作等信息对他人施加影响，使其接受暗示者的意见和观点，或者按照所暗示的方式去活动。

含蓄，间接。

暗示的分类：他人暗示，自我暗示（自证预言（无意识引领着自己去发生））

有意暗示，无意暗示

直接暗示（自己），间接暗示（通过另外的人）

暗示，反暗示（侦查，反侦察）

影响暗示效果的主要因素

暗示者的权力，威望，社会地位，人格魅力（相对）

被暗示者的场独立性，自信，知识水平，年龄，性别等（觉得自己很厉害了）

被暗示者所处情境，如处于困难情境（此时，有人暗示，你越容易跟着走），缺乏社会支持

社会感染：较大范围的信息，情绪的传递过程，通过语言，表情，动作引起众人的相同情绪和行为。

双向性（互动），爆发性，接收的迅速性

社会感染的方式：个体间的感染，大众媒体的感染，大型开放群体的感染

合适的态度来应对群体和社会舆论，来更好的切入社会舆论，让社会舆论得到平息，至少不会变的更坏，甚至是问题解决，甚至原本是负面新闻，转变成一个好的新闻，有利于这个人的名声，名气。