验证临床资料可靠性的方法有三种:1.补充提问,2.使用问卷和心理测验,3.比较同一资料的不同来源。
对求助者的会谈内容进行区分和鉴别十分重要。1.做程度上的区别,可能存在不一致或夸张。2.需要区分情绪(或想法)与行为,对决定咨询措施是重要的。3.对会谈内容的真伪进行鉴别,特别对神经症求助者,由于他们有一种无意识的病因否认倾向,所以不能完全按求助者谈的内容对症状归因。另有的求助者所述原因与其症状可能无必然联系。4.关键问题具体化,无关问题不深究。
搜集临床资料的主要途径有:主诉,家属报告,摄入性会谈,临床观察,心理测验,作品分析,其他。